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■店舗について

店舗名ゴーストタウン
店舗URLhttp://ghost.co.jp/
販売事業者名株式会社 ユニコ
販売責任者巽剛
所在地〒572-0834
大阪府 寝屋川市昭栄町16-19
電話番号072-825-2781
メールアドレスinfo@helmet.center
営業日/時間月~金曜 AM11:00~PM4:00(土・日祭日は休業)

■商品の販売について

  • 販売数量・条件等
    数量制限などはございません。
  • お支払方法及び支払い時期
    代金引換のみがご利用いただけます。
    ※商品配達時に、現金でお支払い下さい。
  • 商品代金以外の必要料金
    送料、代引きまたは振込等支払いに関する手数料はご負担くださいますようお願いいたします。
  • 申し込みの有効期限
    原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。
  • 商品引渡し時期
    基本的にご注文後の翌日~10日以内にお届けいたします。
    予約商品・入手困難な商品はメール等で入荷日をお知らせし、入荷次第発送いたします。
    ※納期の厳守には細心の注意を払っておりますが、生産・在庫状況、交通状況、システムトラブル等、予期せぬ事故・都合により納期の変動が起こり得る場合もあります。それによりお客様または第3者に損害が発生したとしても当店は一切責任を負わないものとします。また、お客様の都合による納期の遅れにつきましても、これと同じものとします。予めご了承くださいませ。
  • 梱包について
    外箱( ヘルメットなど )のしっかりしている物など、
    簡易梱包( ラップ・テーピング・紙袋など )が可能な商品は簡易梱包で発送されます。
    その他商品は、使い回しの段ボール箱での発送となる場合があります。
  • 不良品について
    不良品・破損品については責任を持ってお取り換え致します。商品到着後、2日以内にご連絡ください。
  • 領収書・納品書について
    領収書は配達員がお渡しするものが正式なものとなります。
    納品書は、発行しておりません。(送り状に商品詳細が記載されています)
    注) 備考欄に同梱での領収書・納品書の要望を記載されましても発行出来ません。
  • 返品期限
    商品に問題がある場合(不良品、内容違いなど)
    万一商品にキズや汚れがあったり、ご注文の商品と違う場合は、
    他の商品と交換、または返品をお受けいたします。
    お客様のご都合による場合
    商品に問題がなく、
    お客様のご都合( サイズ間違い・思いこみ・勘違いなど )による
    返品・交換につきましては、原則としてお受けできません。
  • 返品返品送料
    商品の初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。
    お客様都合の場合で、弊社が返品・交換をお受けした場合は、
    それにかかる送料などの費用はお客様のご負担となります。


支払方法に関して

<お支払い方法の種類について>


以下の支払方法をお選びいただけます。
  • 代金引換
一部のご利用には制限事項がありますので、以下の各項目をご確認ください。

購入金額が、
3万円~5万円の場合は配送費に350円加算 
5万円~7万円の場合は配送費に450円加算
7万円~10万円の場合は配送費に550円加算
10万円以上の場合は配送費に750円加算されます。

複数の購入または重量物の購入の場合、
10kg未満は、通常運賃
10kg以上60kgまでは5kgごとに400円加算
60kg以上は別途ご案内 (形式上60kgに3000円加算で計算されます)


配送方法に関して

<配送方法について>

■宅配業者

  • ゆうパック・佐川急便

■発送

  • 購入日の翌日~1週間以内(日・際 休日除く)で発送いたします。
  • 取り寄せ商品ですので、商品の確保が出来ない場合があります。
    その場合はメールにて納期のご連絡をいたします。 

  • 外箱( ヘルメットなど )のしっかりしている物など、
    簡易梱包( ラップ・テーピング・紙袋など )が可能な商品は簡易梱包で発送されます。
    その他商品は、使い回しの段ボール箱での発送となる場合があります。

  •   
  • 一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。

■発送費用

配送費は、下記が基本となります。
配送費 配達地域
\1.400 大阪 京都・奈良・滋賀・和歌山・兵庫
\1.520 徳島・香川・高知・愛媛・岡山・鳥取・広島・島根・山口
福井・石川・富山・三重・岐阜・愛知・静岡
\1.620 福岡・佐賀・大分・長崎・熊本・宮崎・鹿児島・長野・新潟・山梨・神 奈川
東京・群馬・埼玉・千葉・栃木・茨城
\1.740 福島・宮城・山形・秋田・青森・岩手
\1.950 北海道
\2.420 沖縄( ほとんどの荷物が船便となります。)

購入金額が、
3万円~5万円の場合は配送費に350円加算 
5万円~7万円の場合は配送費に450円加算
7万円~10万円の場合は配送費に550円加算
10万円以上の場合は配送費に750円加算されます。

複数の購入または重量物の購入の場合、
10kg未満は、通常運賃
10kg以上60kgまでは5kgごとに400円加算
60kg以上は別途ご案内 (形式上60kgに3000円加算で計算されます)


返品特約に関して

<返品の条件について>

■不良品・破損品・商品相違の交換について

  • 不良品・破損品については責任を持ってお取り換え致します。
  • 商品に異常があった場合には、不良状況・破損状況を詳しくお書きの上、商品到着後 2日以内にメールにて、 お早めにご連絡ください。早急に良品と交換させて頂くよう手配を致します。
  • 商品相違については、ご注文いただいた商品名及び注文番号をお書きの上、商品到着後 2日以内にメールにて、お早めにご連絡ください。
  • 不良品・破損品・商品相違などの場合は当社が負担します。
  • 尚、運搬中の破損事故の場合は、運送会社が引き上げに伺いますので、そのままの状態で早急にご連絡くださいませ。

■お客様のご都合による返品・交換について( サイズ間違い・思いこみ・勘違いなど )

  • 原則として、お客様のご都合による返品、交換はお受けできません。
  • 返品のご相談は、事前にメールにて商品の到着より2日以内にご連絡をお願いいたします。
    ご連絡のない返品につきましては、受け取りせずそのまま返送となりますのでご注意ください。
  • 弊社が返品・交換をお受けした場合の商品返品時の送料・返金時の振り込み手数料はお客様のご負担となります。
    また、発送時の送料・手数料等は返金致しかねますので、ご了承ください。
  • 交換をご希望の場合は、再度発送料もご負担願います。
  • 3日以降の交換・返品のご相談はお受けいたしかねます。

■返品・交換できない商品について

  • ご使用になられた商品
  • お届け後、3日以上経過した商品
  • お取り寄せ商品
  • 付属品のない商品(保証書、説明書、付属部品など)
  • 商品の状態確認が、弊社の基準に適合しない場合
  • 商品本来の使用目的以外のご使用により生じた不具合によるもの

■返品・交換の手順について(不良品、内容違いなどの場合)

  • 当方から指示がありましたら、下記送付先まで着払いにて商品をご返送ください。
  • 交換商品をお送りするか、ご指定の口座へ5営業日以内に商品代金をお振込いたします。
  • 例外
    交換商品と引き替えに返品商品を回収する場合もあります。

■返品・交換の手順について(弊社が返品・交換をお受けした場合)

  • 当方から指示がありましたら、下記送付先まで元払いにて商品をご返送ください。
  • 到着後商品を確認して、問題がなければ交換商品をお送りするか、
    ご指定の口座へ5営業日以内に商品代金をお振込いたします。
  • 例外
    到着商品の、確認にて問題があった場合は、着払いにて返送されますのでご注意ください。

■返品のご連絡先について

株式会社 ユニコ
〒572-0834
住所 : 大阪府 寝屋川市昭栄町16-19
TEL  : 072-825-2781
メール: unico_mail@ghost.co.jp

<保証について>

■商品の不具合などの保証適合について

  • 保証書日付
    保証書のある物に関して、保証書に捺印は実施しておりません。
    領収書発行日が購入日となります。(代金と引換に配達員がお渡しする領収書)
    保証期間中は領収書の保管をお願いします。
    (紛失した場合は保証が受けられない場合があります。)
  • 保証内容
    メーカー保証に準じます(海外メーカーは除く)
  • 保証限度額
    メーカー保証に準じます(海外メーカーは除く)
  • 保証期間
    メーカー保証に準じます(海外メーカーは除く)
  • 保証適応外
    お客様の誤った取付・使用方法による破損、故障
    改造された商品
    適切なメンテナンスをされていない商品